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2. 概念与定义

今天讲一下逻辑思维中比较基础的部分:概念与定义。

什么是概念?概念就是我们对事物的一种认识,比如:苹果、香蕉、汽车、房子等等。概念是对事物的一种抽象,它是一种抽象的符号,用来表示一类事物。

在日常生活中,我们经常会碰到有些人会说这样的话:“你有这个概念没有?” 如果语气不太好的话,这通常是带有一种质疑、嘲讽的味道在里面的,对方是在怀疑你的认知,怀疑你根本就没接触过此类事物。比如,我没见过苹果,别人在聊天中提到了苹果,那我脑海中实际上是没有“苹果”这个概念的。

那什么是定义呢?定义是对概念的一种解释,它是对概念更细化性的描述,比如:苹果是一种水果,香蕉也是一种水果,汽车是一种交通工具,房子是一种居住场所等等。

定义越详细,概念就越清晰。比如,公司上班对“迟到”这个概念就下了这样的定义:工作日期间,早上 9 点之前到达公司,才不算迟到。这个定义就非常清晰,明确了“迟到”的具体时间点,如果迟到,那就要扣工资了。我们生活中的很多规则、制度,都是通过定义来明确概念的,比如:交通规则、法律法规等等,律师们就是通过定义来明确法律概念,从而为当事人提供法律服务的。

在逻辑思维中,概念与定义是非常重要的,它们是逻辑推理的基础。只有明确了概念,才能进行正确的推理,否则就会陷入混乱。比如,我们聊天的时候聊到了“苹果”,如果我们不对这个概念进行解释和描述,至少我们难以达成这个苹果到底是水果还是手机的共识。所以,我们在聊天讨论的时候,一般会在概念的基础上,再加上一些解释和描述,以便对方能够理解我们的意思。比如,我昨天吃的苹果很好吃,这里的“苹果”就是指水果,而不是手机。因为苹果这个词前后有“吃”、“好吃”这些描述性的词,这个时候,我们就能很准确的理解“苹果”这个词的真正含义。

很多管理人员在做管理的时候,往往会忽视这一点,最常见的问题就是,我想要 A,你给了我 B,我想要 B,你给了我 A,大家互相不理解,互相推诿,最后导致项目延期,甚至失败。比如,老板要求项目尽快完成,这里面的“尽快”一词就是一个概念。到底是今天下班前?还是本周内?还是这个月都可以呢?所以,我们要想工作顺利进行,就需要在概念的基础上,加上一些解释和描述,以便大家能够达成共识。比如你可以这么说:“这个‘尽快’指明天中午 12 点前提交初稿,可以吗?”

另外,在多层组织架构中,每个环节都可能对概念进行了一次“主观解读”,最终行动与初衷南辕北辙,所以集中开会讨论,很大程度就是为了尽可能的弱化这种消息传递的失真。

清晰的概念与准确的定义,既是逻辑推理的基础,也是我们进行有效沟通的基础。不管是在学习、工作还是生活中,我们都需要注意这一点。比如,在讨论前,先花 30 秒和对方确认:“我们说的这个具体指什么?” 或者尝试理解对方的意思:“我是这样这样理解的,你看我理解的对吗?” 简单来说,就是要么你解释给对方听,要么对方解释给你听,总之,有效的沟通必须要达成共识。共识的重要性有多大,可以查看我之前讲的相关系列视频。